Política de devoluciones
Debido a la naturaleza personalizada de todos los productos que producimos en Fabulous Portrait, no podemos ofrecer devoluciones. Tu obra de arte está diseñada con cuidado y es completamente personal.
Si no está satisfecho con el producto final, póngase en contacto con nosotros. La satisfacción del cliente es una de nuestras pasiones y siempre nos esforzamos por asegurarnos de que esté satisfecho con la obra maestra final.
Si recibió el producto equivocado, con un tamaño o estampado incorrectos, o si el producto se dañó durante el transporte, lo reemplazaremos sin preguntas. En este caso, infórmenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido.
Si ha realizado un pedido recientemente y ha cambiado de opinión, puede cancelarlo sin cargo antes de que se envíe. Solo enviaremos su producto una vez que haya aprobado su diseño. ¡Por lo tanto, podemos garantizar que le gustará su obra maestra!
Ten en cuenta que, cuando creamos tu obra de arte, utilizamos la foto que subiste con tu pedido. Pero no te preocupes, siempre comprobaremos la calidad antes de empezar a crear la obra de arte. Si necesitamos una nueva foto, te lo haremos saber.
Sin embargo, es tu responsabilidad enviar una foto de alta calidad que cumpla con nuestras pautas de envío. Las fotos de baja calidad darán como resultado obras de arte de baja calidad. Permitimos que se agreguen notas a los pedidos en caso de que tengas algo que decirnos. Haznos saber tu solicitud especial por correo electrónico o chat. Sin embargo, no podemos garantizar que se cumplan las solicitudes especiales; por ejemplo, no podemos editar una foto para cerrar o abrir la boca, agregar una sonrisa, etc. Sin embargo, podemos eliminar los ojos rojos, editar el color de los ojos y otras solicitudes.
Tenga en cuenta que todos los ejemplos que se muestran en el sitio se realizaron a partir de fotografías de alta calidad y alta resolución. Las fotografías borrosas y de baja calidad no permitirán que nuestro equipo de diseño produzca el acabado de alta calidad que se ve en el sitio.